Beatrust のパスワード設定機能の一部において、パスワードの再設定 URL から遷移した際に不具合が生じる事象が発生しておりましたが、2月4日17：13現在、復旧しております。（本ページは数日後の公開後、非公開となります。）
現在 Beatrust 画面での初期パスワード設定の不具合は復旧しております。 ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
Beatrust のシステム上、一部メールアドレスに向けて送信されるパスワード設定に関して不具合が発生しておりました。 すでに設定は復帰済みですが、現在、一部のお客様との間で動作確認をしております。
現在原因を究明中ですが、原因や対応策が分かり次第、アップデート差し上げます。
本件に関して、ご質問やご懸念がある際には大変お手数ですが、こちらのヘルプフォームからお問い合わせいください。 弊社担当よりすみやかにご返信させていただきます。